「パワー・リスナー」となり、脳の許容量を広げる

From:ロイス・クルーガー

皆さんは「パワー・リスナー」に出会った事がありますか？「パワー・リスナー」とは、皆さんの話を本当に聞いてくれる人の事です。彼らは、皆さんの送るメッセージを完全に理解してくれます。

なぜ、理解していると分かるのか？

それは、「パワー・リスナー」は皆さんの話の要点をまとめて、同じメッセージを、送り返してくれるからです。その要約を聞く事で、彼らが理解してくれている、という事が分かるのです。「パワー・リスナー」は、皆さんの事を理解してくれているので、皆さんが彼らの話を聞く事も容易になります。彼らが自分の事を尊重し、話を聞いてくれたのと同じ様に、自分も相手を尊重するからです。

つまり、皆さん自身が「パワー・リスナー」になる良いチャンスでもあるのです。

皆さんには是非「パワー・リスナー」になって頂きたいと思います。「パワー・リスナー」になるには、相手の話を注意深く聞く事です。自分の頭の中で、相手が話している内容のメモをとってください。話し手のメッセージを吸収する事にだけ、頭をフル稼働させてください。

なぜこの様な事を言っているのだろう…などと解釈しようとしたり、推測しようとする方向に、頭を働かせてはいけません。ただ聞くのです。そして、相手のメッセージを要約する事で、再度共有してください。深く聞くことで、皆さんの脳の許容量は広がります。

パワー・リスニングを練習すればするほど、他人との重要な会話の詳細まで覚えていられる様になります。ある時私は、取引先の男性と大変重要なディスカッションを行いました。彼はパワー・リスナーでした。半年後、そのディスカッションについて再び話した時、彼は前回の話の内容を完全に記憶していて、詳細に至るまで復唱してくれたのです！

私は、彼がこれほどまで記憶している事に、大変驚きました！

ぜひ「パワー・リスナー」になって、心の許容量を増やしてください。

彼とは今ではとてもいい友人です