社長の仕事術 2018/06/24

あなたには能力がありますか?


From:ダン・ケネディ

世間から関心を集めるのはそれほど難しいことではない
(そして、来年を今までで最高額のお金を稼ぐ年にする方法をお教えします)

私は、多くの人を苛つかせるようになってしまいましたよ。なぜかと言えば、彼らの依頼を断り、スピーチやコンサルティング、執筆をする時間もなくなり、既存のクライアント以外からの問い合わせは返事をするのに何週間も何ヶ月もかかっているからです。それでも、まだしなければならないことが多すぎて諸々の義務を果たすことが難しくなってきているので(私はこれが大嫌いなんですよ)、プレッシャーから逃れたいと切望しているところです。そこで私は、今から半年間の仕事への全体的なアプローチを練り直すことにしましたよ。

世間が私の注意を引こうと騒ぎ立て、ドアの向こうには札束をちらつかせた人々が並んでいるような今の状況を作るのは、過去を振り返ればそんなに難しいことではなかったと思います。誰にでもそれは可能なはずですよ。そのための重要な要素は至ってシンプルですからね。

私は自分のセールスセミナーにおいて、その鍵となる要素の1つについて長く話をしてきました。それは、権限を持つことですよ。そして、権限に関連してくるのが能力ですね。一貫した、信頼できる能力です。しかし、最近では仕事や顧客、クライアント、ビジネスチャンスなどが個人に殺到するほど能力がある人を組織や市場の中でもほとんど見かけなくなりましたね。

実は、私たちは仕事が出来る従業員の能力を殺してしまっているのですよ。5人の従業員がいたら、その中で本当に能力があるのは1人ですかね。すると、すべての仕事や責任がその人の処理能力を超えるほどに集中してしまい、その人をダメにしてしまうのです。

あなたが提供するサービスやノウハウ、専門知識などに喜んでお金を払ってくれるグループを見つけ、その中に入って行きましょう。彼らの求める能力があなたにあると証明できたら、彼らはすぐに(ほかのすべての人は差し置いて)あなたのことを頼りにしてきますよ。これができれば簡単に、今までで最高額のお金を今年稼ぐことができます。ただあなたのフィーや価格を吊り上げ続け、あなたに対面することや商品の購入権なども有料にするのです。そして「ピラミッドの頂上を更に引き上げ」、あなたの時間価値をどんどん上げていきましょう。

今言ったことは信じられないほどシンプルに聞こえますよね。前回お話した成功するマーケティング戦略のEメール内容もそうでした。もちろん、あなたはこの作戦に手を加えてもっと難解なものにしたり、様々な選択肢の中から複雑で興味をそそるようなニュアンスを混ぜることもできますよ。NLP(神経言語プログラミング)や催眠術、顧客やクライアントに対して使うことを推奨された言葉、私たちが提供する様々なマーケティング戦略などたくさんありますからね。しかし、それらすべては「顧客の期待に応える能力」と同時に使われなければ何の価値もないのです。悲しいことに多くの人はその能力を持ち合わせておらず、約束をするだけでしっかり果たすことはほとんどありません。

今日のように混乱している、競争が激しい、先の読めない市場では、ただベストなものを提供するだけでは不十分です。思想家のエマソンが、彼の最も性能の良いネズミとり機の横に座っているだけならとっくに飢えているでしょう。しかし、ベストなものを非凡に、しかし正しい方法で必死に宣伝すれば何かを得ることができますよ。そして、ビジネスで言うところの「正しい方法」とは、電話に出ることや頻繁にオフィスや店舗のトイレを掃除する、お礼の手紙をタイムリーに送るなど、何百という「細かいこと」を含んでいるのです。

多くのビジネスはほとんどが正しい方法でおこなわれていますが、1人の無能で無礼でおまけに怠惰な従業員、1つの馬鹿げた方針、1つのおろそかにされたステップによっても台無しになってしまいます。私は大口のビジネスをとあるベンダーから能力がやや劣るベンダーに変更したのですが、それは電話に応対する不躾な女性と毎回派手な争いをしたくないという理由だけだったのです。

-ダン・ケネディ

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