感情をコントロールし、最高の結果を得る

From:ロイス・クルーガー

人間とは感情の生き物です。感情を抱くのは、毎日の生活の一部となっています。

しかし、時として感情は、私達が最高の結果を達成したり、素晴らしい人間関係を保つ妨げになる場合があります。自分の感情をコントロールする方法を学ぶ事で最高の結果を生み出し、人間関係を保てる様になれば、非常に効果的な結果を得られます。

さて、私達にとって重要なのは、外面的な感情表現をコントロールするだけでなく内面的感情－つまり、全ての外面的な感情表現を生み出す原因となる内面的な感情－をコントロールする事です。自分の感情を抑え、内面的な感情をコントロールするための方法は、いくつか存在します。

感情をコントロールするためには、まず「感情とは、素晴らしい結果や人間関係を破壊してしまう始まりである」という事実に気づく必要があります。この気づきは、次のステップを踏むために非常に大切になります。

私達は、自分が見たり聞いたり感じたりする事実に関して、どの様に推測して感情を生み出しているのでしょうか？例えば、誰かが意図的にエレベーターの扉を閉めたのを見れば、理由を知る以前に「なんて失礼な人だろう」と推測します。

しかし、その推測は間違っているかもしれません。もしかしたら、エレベーターに乗ろうとしていた人が目に入らなかっただけかもしれません。事実、なぜその人がエレベーターの扉を閉める決断については、無限の説明が成り立ちます。

ですから、その人を失礼な人だと思って腹を立てる代わりに、自分に対して単純な質問をし、その人を失礼だと思った自分の推測について考える事もできるのです。

例えば、扉を閉める理由が何か他にあったのではないか？と自分に問いかける事ができます。この様に自分に質問する事で、他の推測が可能となり、私達のネガティブな感情を変化させてくれます。

こうして感情を変化させれば、それは私達の態度を変化させそれに従って感情をコントロールできるのです。今回お話しした内容は、感情をコントロールする単純なテクニックです。