社長の仕事術 2017/08/23

リーダーの仕事とは?

リーダーシップとは、
リーダーとフォロワーとの関係によって成り立つ。

望まれる結果を出すためには、
あなたはチームのメンバーのニーズを理解し、

その人間関係の中で彼らが求めているものを
与える必要がある。

そうすることで、はじめて、
相手はあなたのリーダーシップについてくるようになり、

持てる才能やエネルギーを
あなたの会社のミッションを達成するのに
必要なタスクに向けてくれるようになる。


フォロワーの4つのベーシックニーズとは:

・コミュニティー (Community)
・本物であること (Authenticity)
・重要感 (Significance)
・ワクワク感 (Excitement)

(頭文字をとって “CASE” とする)


あなたのチームについて考えてみてほしい。
チームメンバー1人1人のCASEに対して、

あなたはリーダーシップをどのように発揮しているだろうか?
以下の質問に答えてみてほしい。

注意:
自己評価は有益なエクササイズだ。
だが、最終的に「あなたが」どう思うかは、
ストーリーのひとつの側面でしかない。

あなたは望まれる行動をしていると思っていても、
最終的にあなたの意図が効果的に表現されているかどうか
判断するのは、フォロワー達なのだ。

ぜひ、フォロワー達のフィードバックも
積極的に求めよう。

―――――――

[自己評価]
あなた自身の行動について考えてください。
あなたの行動は、以下の文章にどれくらいあてはまっていますか?

5点…とてもあてはまる
4点… まあまああてはまる
3点… どちらともいえない
2点… あまりあてはまらない
1点… 全くあてはまらない

・コミュニティー (Community)
1.私は社員やスタッフ1人1人が、自分が価値あるチームメンバーであると感じられるようにしている。
2.私はチームメンバーを結びつける伝統を確立している。
3.私は縦割りにすることなく、強固なチームのアイデンティティを築いている。
4.私は個々人の独自の才能を活用することで、チームの強さを築いている。

・本物であること (Authenticity)
5.私の言動は一致している。
6.私は自分の欠点を理解し共有している。
7.私は様々な状況において、一貫して(本当の意味で)「その場に」いる。
8.私は肩書や役職ではなく、自分自身を表現している。

・重要感 (Significance)
9.私は各個人が、自分の仕事がより大きな目標にどのように結びついているか、理解する助けになっている。
10.私はよくチームメンバーからの声に耳を傾け、それに基いて行動している。
11.私はチームの成功の中にある各自の貢献を認識し、称賛している。
12.私はチームメンバーが各々の才能を最大限発揮するために、具体的で個別のフィードバックを与えている。

・ワクワク感 (Excitement)
13.私はチームのプロジェクトや仕事に対する私自身の情熱を伝えている。
14.私はチームがより高いレベルに到達できるように、刺激を与えている。
15.私は個人やチームが何か達成した時は、お祝いしている。
16.私はビジネスや業界に対する専門的な知識を示している。

―――
4点、5点をつけた質問の数を数えてください。
点数を足し合わせるのではなく、ただ「4点、5点をつけた質問の数」です。

12問以上
おめでとうございます!
でも、栄誉の上に座っていてはいけません。

リーダーシップとは、常に注意を向けなければいけないものです。
毎日、CASE を高めていきましょう。

7-11問
傾向に目を向けてください。
特定のニーズを上手に満たしていますか?

ビジネスの優先事項を進めながら、
チームのニーズも満たすためには
どうしたらいいでしょうか?

6問以下
自らを省みましょう。
あなたは、結果は出すけれど、

燃え尽きた社員がいっぱいいる…
というようなリーダーですか?

それとも、期待された結果を出せていないのでしょうか?
本当にリーダーになりたいですか?

上記の行動を妨げているのは何ですか?

あなたのリーダーシップを養成しなければ、
自分自身の期待にも応えられませんよ。

関連記事