相手をハッピーにするコミュニケーション

Hello!!、I’m Ken!！

先日高校時代の友人とご飯に行きました。彼と僕は高校一年の時からの親友で、今でも3ヶ月に一回は二人で必ず食事に行くほど仲がいいです。

彼はとても会話が上手くて、面白く昔から人気者でした。クラスではいつも中心になって、皆を盛り上げる、そしてたくさんの人を笑わせる。

彼と話しているとなんだかハッピーになるんです。もちろん、彼を嫌いという人は一人もいませんでした。当時の僕は、男女問わずクラスの誰とでも楽しく会話ができている彼に憧れていました。

でも聞くのは恥ずかしいとプライドが邪魔をして彼からコミュニケーションを教えてもらうことを避けていました。どうしたらそんなにコミュニケーションがうまいのか？そんなことも聞けないなんて情けないですねw

あの時に彼に素直に聞かなかったことは今でも後悔しています。

でもEQチームに入ってもっと人とコミュニケーションを取れるようになりたいと思った僕はこの機会に彼に質問してみました。

僕：「昔から思っていたんだけどさ、なんでそんなに会話がうまいの？人とコミュニケーションを取る時に何か意識てしているポイントはあるの？」

彼：「恥ずかしいな笑、でも昔から人にだけは恵まれているんだよな。意識していることか、、、なんだろうな？？あっそういえばこの二つは意識してるわ。」

僕：「それ教えてよ。もっと人と楽しくコミュニケーションが取れるようになりたいんだ。」

彼：「わかった。人と楽しくというよりは、相手をハッピーにして楽しい気持ちになってもらうために俺が意識している2つのポイントを教えてあげるよ」

そう言って彼は僕に二つのポイントを教えくれました。

彼から教えてもらった、相手をハッピーにする2つのポイントそれは、、、

①初対面の段階で相手に対して親しみを込めてにっこりと微笑む。

初対面で好印象を持ってもらうためには、相手のことを先に好きになるというのが、彼の流儀だそうです。

そして、相手の良いところを初対面で見つけて、好きになり、にっこりと微笑む。そうすると相手に好印象を与えることができると。

確かににっこり笑われるとこちらも思わず笑みがこぼれますよね笑

これが彼が一番意識しているところらしいです。

②相手の自慢話を聞き出すように質問する。

これは会話に入ってからのことになりますが、彼によると、人が一番したい話というのは、自慢ば話だというのです。

確かに僕も自分が仕事でうまくいった話など、草野球の試合で猛打賞を打ったとか自慢したいことがたくさんあります。

ただ、むちゃくちゃ聞いて欲しくても、自分から話すのは憚られるので、聞いて欲しいです。

それを見つけ出すのが彼はものすごくうまいのです。

例えば、こんな感じ、

彼；「最近野球やってるの？」

僕：「あっやってるよ！」

彼；「そうなんだ、調子どうなの？」

僕：「最近かなり調子いいね！この猛打賞打ったよ。」

彼：「すごいね、何か特別な練習したの？」

僕；「最近バッティングセンターによく行くんだ。そのおかげでバッティングの調子が上がってきたんだよ。」

彼：「お〜いいね！ズバリ、今後の目標はw？

僕；「首位打者になりたいな！」

こんな感じ、これは少し省略していますが、とにかく聞かれた僕はめちゃくちゃ気分がいいです笑

しかもこの後、野球の話を20分くらい彼は聞いてくれたのですが、僕は最近調子がいいとか、練習を変えて打率が上がったとか、延々と自分の気分が良くなる話をしていました。

とても気分が良かったです。自分からしづらい自慢話を彼は自分から僕が話したい自慢話を聞いてくれ、僕の気分を良くしてくれました。

彼は人と話す時に、この二つを意識しているとのこと。会話する時にこんなことを意識していたんだ！僕はとても感動しました。

本当に勉強になりましたし、今後はこの２つを会話で意識してやってみようと思いました。

これをやるだけでも相手を喜ばせるコミュニケーションが今以上に取れると確信しています。あなたも良かったから是非この2つのポイントを実践してみてくださいね！

きっと今以上に楽しいコミュニケーションが取れるようになりますよ(^ ^)！